锦州市举办网上信访业务培训
来源:锦州市信访局 发布日期:2017年06月07日
针对今年以来省、市关于网上信访工作的新任务、新部署以及出现的新情况、新问题,近期锦州市对各县(市、区)信访部门网上信访办理专职人员和连通信访信息系统终端的市直有关机关及企业进行了网上信访业务培训。通过全面总结经验、点评薄弱环节、明确工作措施和强化履职责任,规范《告知书》和《行政处理答复意见书》内容,确保各项网上信访工作要求落实到岗、落实到人、落实到位,严格检查和通报失误、失责问题,进一步提高信访事项网上办理质量和效率。